Kinnso 聊天機械人的使用條款及細則

凡使用 Kinnso 聊天機械人,即表示接受並同意此等條款及細則約束。

  1. Kinnso 聊天機械人是會與您進行互動的全自動化聊天機械人。聊天機械人由大數據分析和人工智能技術支援,以回覆您的查詢。因應技術不斷發展,回覆的準確性、相關性、充分性和質素可能會有所不同。
  2. Kinnso 聊天機械人的所有素材包括文字、資料、圖像、動畫及照片均由 Kinnso 擁有或註冊;如由第三方提供,則由該第三方擁有或註冊。Kinnso 保留一切權利。
  3. 所有由您經 Kinnso 聊天機械人提供的資料均會被 Kinnso 收集、保存及使用,或傳送至已獲 Kinnso 授權的第三方,以用作改善 Kinnso 的準確度及服務質素。您明白並授權記錄您和 Kinnso 聊天機械人的所有通訊(包括任何共用、註釋和交換的文件或檔案)。Kinnso 亦將根據適用的法律和規管責任以及 Kinnso 的內部政策來保存此類通訊記錄。Kinnso 聊天機械人於對話期間並不會要求您提供任何敏感的個人資料。有關收集及使用閣下個人資料的實務及詳情請瀏覽 https://www.kinnso.ai/privacy-policy
  4. Kinnso 聊天機械人是在 WhatsApp / Line 上操作,因此使用 Kinnso 聊天機械人亦須受 WhatsApp / Line 之服務條款所約束,當中包括但不限於法律條款及私隱政策(「WhatsApp 條款及細則」/ Line 條款及細則」)。WhatsApp / Line 條款及細則將不時修訂而不作事前通知,Kinnso 將不會就該更改通知您。請參考 https://www.whatsapp.com/legal/https://terms.line.me/line_terms
  5. Kinnso 不會就因 WhatsApp / Line 的技術故障導致資料遺失或任何通訊錯誤引起的問題或損失負責。
  6. 於任何爭議中,Kinnso 都可能使用已記錄的通訊(或通過 Kinnso 聊天機械人進行的任何語音對話的謄本),您同意不會因為該等紀錄是電子形式而質疑其有效性、可接納性或可執行性。您同意記錄的通訊內容歸 Kinnso 所有,並可以用於培訓、質素控制和糾紛處理等目的。
  7. 所有由 Kinnso 聊天機械人向您提供的資料只僅供參考。
  8. 在適用法律允許的最大範圍內,如因 Kinnso 及 Kinnso 聊天機械人向您提供任何內容導致您蒙受任何損失或損害(包括但不限於間接的、後果性的或特別的損失或損害),Kinnso 無須承擔責任。
  9. Kinnso 有權暫停和終止您連繫及使用 Kinnso 聊天機械人。
  10. 您須對您的電子設備及資料保密的安全負責。您確認與您共用電子設備的任何人都可以查看您透過 Kinnso 聊天機械人向 Kinnso 提供的所有資料,包括您的對話記錄。如 Kinnso 聊天機械人因任何理由無法正常運作,或受電腦病毒感染、漏洞、蠕蟲、木馬程式、阻斷服務攻擊、篡改、未經授權的干擾、詐騙、技術故障、WhatsApp / Line 服務的任何不足或任何其他 Kinnso 未能控制的原因而干預或影響 Kinnso 聊天機械人的行政、保安、公平性、完整性、或其正常操作,Kinnso 保留在不作任何事前通知的情況下終止、修改或暫停 Kinnso 聊天機械人的服務的最終決定權。
  11. 如使用 Kinnso 聊天機械人上有任何爭議,Kinnso 保留最終決定權。
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最後更新日期:2023 年 12 月 12 日。

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