Kinnso（以下簡稱本平台）為了讓閣下能夠安心的使用平台上的各項服務與資訊，請詳閱 Kinnso 私隱政策聲明（以下簡稱本私隱政策聲明）以保障你的權益：

適用範圍

Kinnso（以下簡稱本平台）私隱政策聲明如何處理閣下在使用網站服務時所蒐集的個人資料。私隱政策聲明不適用於本平台以外的網站，並且在未經閣下同意之下，本平台絕不會將閣下的個人資料提供給任何與本平台服務無關之第三人。

個人資料收集

閣下在註冊帳號、瀏覽網頁、參加網站活動時，本平台會蒐集閣下的個人識別資料，也可以從其他合作之第三方供應商，例如公共數據庫；聯合營銷合作夥伴；社交媒體平台等渠道，取得您的個人資料，包括閣下有可能在註冊或使用本平台的服務時所提供的姓名、電話、及電子郵件信箱、使用網路連線服務的 IP 位址、使用時間、瀏覽及點選資料記錄等資料。當閣下註冊成功並登入或使用本平台的服務後，本平台就會取得閣下的個人資料。

本平台蒐集個人資料的目的：

本平台為了提供電子商務平台服務、客戶服務、技術維護服務、履行法定或契約義務、保護當事人及消費者之相關權益、行銷業務等目的。當閣下瀏覽本平台網站時系統會記錄相關資料及行徑，包括閣下的姓名、電子郵件信箱、地址、使用網路連線服務的 IP 位址、使用時間、瀏覽及點選資料記錄等。如果閣下選擇在本網站上進行購買和出售商品，本平台會蒐集閣下購買和出售商品的行為資料，其目的用作網路流量和行為調查之分析，所收集到的資料不會直接識別您的身份，但可能與您或特定設備相對應。

個人資料運用

本平台在適用法律允許的範圍內會收集、使用、披露及以其他方式處理閣下的個人信息，以供本平台內部及其他合作之第三方供應商使用，並且負永久保密義務，直至閣下終止訂閱 Kinnso 服務，才會刪除。

就閣下的查詢與閣下聯絡並經過閣下的同意發送訊息。

完成閣下的消費及 / 或捐贈，如適用，如處理閣下的付款，訂單送遞下，就閣下的消費與您溝通，並提供相關的客戶服務。

向閣下提供關於我們的產品、促銷活動、市場活動和項目的最新消息和公告，並通過網站向閣下發送參加特別項目的邀請。

若我們有一段時間未有閣下的消息，我們會與閣下聯繫。

我們以及我們的合作夥伴會向閣下發送廣告 / 促銷資訊。

為閣下於我們的網站帶來為個性化的產品和優惠資訊。

讓閣下通過網站向朋友發送消息。通過使用此功能，如同告訴我們閣下是有權使用並向我們提供閣下朋友的姓名、電子郵件地址、電話號碼或其他聯繫信息。

經適用網站的允許，讓閣下通過網站與其他用戶聯繫。

讓閣下參與社交分享活動，包括實時社交媒體動態。

為了我們的業務用途，如分析和管理我們的業務，市場研究，審計，開發新產品，提升我們的網站、服務和產品，分析趨勢，確定我們促銷活動的有效性，製定個人化內容，和測試客戶滿意度和提供客戶服務（包括故障排除及與客戶有關的問題）。

當我們認為有必要或適當時：

a. 根據適用法律，包括閣下居住國以外的法律；
b. 配合遵守法律程序；
c. 響應來自公共和政府當局，包括閣下居住國以外的公共和政府當局的要求；
d. 執行我們的條款及細則；
e. 保護本公司及本公司任何附屬公司的業務；
f. 保護我們、我們的附屬公司的業務、閣下或其他人的權利、私隱、安全或財產；並
g. 允許我們尋求可用的補救措施或限制我們可能承受的損害。

披露及移轉個人資料

在適用法律允許的範圍內，本平台可能會與第三方分享您的個人資料，藉以幫助管理我們的業務並提供我們的服務。第三方包括：

我們的商業合作夥伴，他們會根據他們制定的私隱政策使用閣下的個人資料，閣下應查閱他們的網站，以獲得他們私隱政策的相關資料。

第三方服務提供商，如網站託管、數據分析、支付處理、履行訂單、提供基礎設施、資訊科技服務、活動管理、客戶服務、電子郵件投遞服務、信用卡處理、審計服務以及其他類似服務。

其他第三方：在任何重組、合併、出售、合資企業、轉讓或其他處置我們的全部或任何部分業務、資產或股票（包括與任何破產或類似程序有關）的情況下，轉讓給第三方。

政府或非政府當局和 / 或監管機構，根據任何適用於香港境內或境外的法律或法庭命令、司法程序、法律程序或規管性決定而須向執法機關及 / 或監管機構作出披露；

專業顧問（包括我們的律師和核數師）。

第三方服務供應商

本平台會與第三方服務供應商合作，提供更多的服務選擇。例如，本平台會將網站的第三方支付服務、信用卡網路收單服務或物流配送委由其他第三方服務供應商來提供服務，第三方服務供應商得以根據本平台的要求提供本平台閣下服務。在特定情況下，第三方服務供應商會直接請閣下提供個人資料，閣下有權利決定是否提供給第三方服務供應商。

未成年條款

未滿 18 歲之使用者，應由父母或監護人同意後才能開始使用本平台提供之服務。本平台服務條款及網路開店服務條款也說明註冊之閣下身分認定，所以本平台不准許未成年在未經父母或監護人同意下註冊使用，也不會刻意蒐集兒童之個人資訊。

Cookies

本平台網站會使用 Cookies 技術，以便於提供閣下需要的服務。初次瀏覽本網站時，頁面上方將跳出訊息告知本網站的 Cookies 使用，如果你持續使用本網站，代表你同意我們運用 Cookies 與其他數據追蹤工具。若你不接受，閣下可以自行於使用中的瀏覽器變更瀏覽器對 Cookies 的接受程度，如欲了解更多資訊，請參考下方「如何管理設定」。如果閣下選擇拒絕所有的 Cookies，你可能無法使用本平台部分的功能。

如何管理設定

如欲調整設定，可在瀏覽器偏好設定或設定選項中修改，例如：
Chrome：設定 > 進階 > 隱私權和安全性 > Cookies
Safari：偏好設定 > 隱私權 > Cookies 和網站資料
Firefox：偏好設定 > 隱私與安全性 > Cookies 和網站資料
Internet Explorer：網際網路選項 > 隱私權
Opera：設定 > 私人資料 > Cookies

私隱政策聲明之修正權利

當閣下使用本平台網站所提供的服務時，本平台將視同你已閱讀且同意本私隱政策聲明。本平台保留隨時修正本私隱政策聲明之權利，修正後的條款將更新於本官方網站上，請隨時查詢最新資訊。如閣下於本條款作出修訂後，仍繼續使用本服務，即視為閣下已接受有關修訂並同意受經修訂的本條款約束。如閣下不接受有關修訂，應停止使用本服務。

Kinnso 聊天機械人

當您使用「Kinnso 聊天機械人」時，請勿提供任何個人資料或保密資料。透過使用「Kinnso 聊天機械人」，您承認並同意以下事項：

a. 所有由您經 Kinnso 聊天機械人提供的資料均會被 Kinnso 收集、保存及使用，或傳送至已獲 Kinnso 授權的第三方，以用作改善 Kinnso 的準確度及服務質素。
b. 您將受 Kinnso 聊天機械人的條款及細則約束。

Chat GPT 私隱政策

1. 我們收集的個人資料

我們會收集與您相關的個人資料（“個人資料”），如下所示：

您提供的個人資料

如果您創建帳戶以使用我們的服務或與我們交流，我們會收集個人資料，如下所示：

• 帳戶資料: 當您創建帳戶時，我們會收集與您的帳戶相關的資料，包括您的姓名、聯絡資料、帳戶憑證、支付卡信息和交易歷史（統稱為“帳戶資料”）。
• 用戶內容: 當您使用我們的服務時，我們會收集您提供給我們服務的輸入、文件上傳或反饋中的個人資料（“內容”）。
• 通信資料: 如果您與我們通信，我們會收集您的姓名、聯絡資料以及您發送的任何消息的內容（“通信資料”）。
• 社交媒體資料: 我們在Instagram、Facebook、Medium、Twitter、YouTube和LinkedIn等社交媒體網站上有頁面。當您與我們的社交媒體頁面互動時，我們會收集您選擇提供給我們的個人資料，例如您的聯絡資料（統稱為“社交資料”）。此外，托管我們社交媒體頁面的公司可能會向我們提供有關我們社交媒體活動的匯總信息和分析。
• 您提供的其他信息: 我們會收集您可能提供給我們的其他信息，例如當您參加我們的活動或調查，或提供信息以確認您的身份（統稱為“您提供的其他信息”）。

我們自動收到的個人資料

當您訪問、使用或與我們的服務互動時，我們會接收到有關您訪問、使用或互動的以下信息（“技術信息”）：

• 日誌數據: 您的瀏覽器或設備在您使用我們的服務時自動發送的信息。日誌數據包括您的網際協議（IP）地址、瀏覽器類型和設置、請求的日期和時間以及您如何與我們的服務互動。
• 使用數據: 我們可能會自動收集有關您使用服務的信息，例如您查看或互動的內容類型、您使用的功能和採取的行動，以及您的時區、國家、訪問的日期和時間、用戶代理和版本、計算機或移動設備的類型以及您的計算機連接。
• 設備信息: 包括設備名稱、操作系統、設備標識符和您使用的瀏覽器。收集的信息可能取決於您使用的設備類型及其設置。
• Cookies: 我們使用Cookies來運行和管理我們的服務，並改善您的體驗。“Cookie”是您訪問的網站發送到您的瀏覽器的一段信息。您可以設置瀏覽器接受所有Cookies、拒絕所有Cookies或在提供Cookie時通知您，以便您每次都可以決定是否接受。但是，拒絕Cookie在某些情況下可能會阻止您使用或對網站或網站的某些區域或功能的顯示或功能產生負面影響。有關Cookies的更多詳細信息，請訪問All About Cookies（打開新窗口）。
• 分析: 我們可能會使用多種在線分析產品，這些產品使用Cookies來幫助我們分析用戶如何使用我們的服務，並在您使用服務時提升您的體驗。

2. 我們如何使用個人資料

我們可能會將個人資料用於以下目的：

提供、管理、維護和/或分析服務；
改善我們的服務並進行研究；
與您溝通，包括向您發送有關我們服務和活動的信息；
開發新計劃和服務；
防止欺詐、犯罪活動或濫用我們的服務，並保護我們的IT系統、架構和網絡的安全；
執行業務轉讓；以及
遵守法律義務和法律程序，並保護我們的權利、隱私、安全或財產，和/或我們的附屬機構、您或其他第三方的權利、隱私、安全或財產。

匯總或去識別的信息

我們可能會將個人資料匯總或去識別，以便這些信息不再能識別您的身份，並使用這些信息來分析我們服務的有效性，改進和添加我們服務的功能，進行研究及其他類似目的。此外，我們可能會不時分析我們服務用戶的一般行為和特徵，並與第三方分享匯總信息，例如一般用戶統計數據，發布這些匯總信息或使這些匯總信息普遍可用。我們可能通過服務、Cookies以及本隱私政策中描述的其他方式收集匯總信息。我們將以匿名或去識別的形式維護和使用去識別的信息，並且除非法律要求，否則我們不會嘗試重新識別這些信息

如上所述，我們可能會使用您提供的內容來改進我們的服務，例如訓練驅動ChatGPT的模型。

3. 個人資料的披露

在某些情況下，我們可能會在不另行通知您的情況下向第三方提供您的個人資料，除非法律要求：

• 供應商和服務提供商: 為了幫助我們滿足業務運營需求並執行某些服務和功能，我們可能會向供應商和服務提供商提供個人資料，包括托管服務提供商、客戶服務供應商、雲服務、電子郵件通信軟件、網頁分析服務和其他信息技術提供商等。根據我們的指示，這些方將僅在執行其對我們的職責過程中訪問、處理或存儲個人資料。
• 業務轉讓: 如果我們參與戰略交易、重組、破產、接管或服務過渡到另一個提供商（統稱為“交易”），在交易盡職調查過程中，您的個人資料和其他信息可能會向交易對手方及協助交易的其他方披露，並在該交易中與其他資產一起轉移給繼任者或附屬機構。
• 法律要求: 如果法律要求或我們真誠地相信為了遵守法律義務，保護和捍衛我們的權利或財產，或者我們自行決定認為存在違反我們的條款、政策或法律的情況，檢測或防止欺詐或其他非法活動，保護我們產品、員工或用戶的安全、保障和完整性，或保護公眾安全，或防止法律責任，我們可能會與政府當局、行業同行或其他第三方分享您的個人資料，包括有關您與我們服務互動的信息。
• 您與其共享信息的其他用戶和第三方: 某些功能允許您與其他用戶或第三方顯示或共享信息。例如，您可以通過共享鏈接與其他用戶共享ChatGPT對話，或通過GPT的自定義操作將信息發送到第三方應用程序。請確保您信任您與其共享信息的任何用戶或第三方。

4. 您的權利

根據所在地的不同，個人可能在其個人資料方面享有某些法定權利。例如，您可能有權：

• 訪問您的個人資料以及有關其處理方式的信息。
• 從我們的記錄中刪除您的個人資料。
• 更正或更新您的個人資料。
• 將您的個人資料轉移給第三方（數據可攜權）。
• 限制我們處理您的個人資料的方式。
• 撤回您的同意——如果我們依賴同意作為處理的法律依據，您可以隨時撤回同意。
• 反對我們處理您的個人資料的方式。
• 向您當地的數據保護機構投訴。
• 如果您無法通過您的帳戶行使您的權利，請通過 general@kinnso.ai 提交您的請求。

關於準確性的說明: 像ChatGPT這樣的服務通過閱讀用戶的請求並預測最可能出現的下一個詞來生成回應。在某些情況下，最可能出現的詞可能不是最事實準確的。因此，您不應依賴我們模型輸出的事實準確性。如果您發現ChatGPT的輸出包含有關您的事實性錯誤信息，並希望我們更正這些錯誤，您可以通過 general@kinnso.ai 提交更正請求。鑑於我們模型運作的技術複雜性，我們可能無法在每個情況下都更正這些錯誤。

5. 附加的美國州披露

下表提供了有關我們收集的個人資料類別以及我們如何披露這些信息的其他信息。您可以在上文“我們收集的個人資料”中了解更多有關我們收集的個人資料的信息，並在上文“我們如何使用個人資料”中了解我們如何使用個人資料，以及在下文“安全性和保留”中了解我們如何保留個人資料。

個人資料類別	個人資料的披露
標識符，例如您的姓名、聯繫方式、IP地址和其他設備標識符	我們可能會將此信息披露給我們的附屬機構、供應商和服務提供商，根據我們的指示進行處理；向執法部門和其他第三方披露以滿足上述法律原因；向參與交易的各方披露；向企業或團隊帳戶的公司管理員披露；以及向您選擇與其共享信息的其他用戶和第三方披露。
商業信息，例如您的交易記錄	我們可能會將此信息披露給我們的附屬機構、供應商和服務提供商，根據我們的指示進行處理；向執法部門和其他第三方披露以滿足上述法律原因；向參與交易的各方披露；以及向企業或團隊帳戶的公司管理員披露。
網絡活動信息，例如內容以及您如何與我們的服務互動	我們可能會將此信息披露給我們的附屬機構、供應商和服務提供商，根據我們的指示進行處理；向執法部門和其他第三方披露以滿足上述法律原因；向參與交易的各方披露；以及向您選擇與其共享信息的其他用戶和第三方披露。
地理位置數據	我們可能會將此信息披露給我們的附屬機構、供應商和服務提供商，根據我們的指示進行處理；向執法部門和其他第三方披露以滿足上述法律原因；以及向參與交易的各方披露。
您的帳戶登錄憑證和支付卡信息（敏感個人信息）	我們可能會將此信息披露給我們的附屬機構、供應商和服務提供商，根據我們的指示進行處理；向執法部門和其他第三方披露以滿足上述法律原因；以及向參與交易的各方披露。

在本地法律規定的範圍內並且受適用的例外情況限制，個人可能對其個人資料擁有以下隱私權利：

我們不“出售”個人資料，也不為跨上下文行為廣告“共享”個人資料（根據適用的本地法律對這些術語的定義）。我們也不會為推斷消費者特徵的目的處理敏感個人資料。

• 知情權：有關我們處理您的個人資料的信息，包括我們從您那裡收集的具體個人資料；
• 刪除個人資料的權利；
• 更正個人資料的權利；以及
• 在行使任何隱私權利時免受歧視的權利。

行使您的權利

在適用的本地法律範圍內，您可以通過發送請求至 general@kinnso.ai 來行使本節所述的隱私權利。

驗證

為了保護您的個人資料免受未經授權的訪問、更改或刪除，我們可能要求您在提交知情、更正或刪除個人資料請求之前驗證您的憑證。如果您沒有我們的帳戶，或者我們懷疑存在欺詐或惡意活動，我們可能會要求您提供額外的個人資料和居住證明以進行驗證。如果我們無法驗證您的身份，我們將無法滿足您的請求。

授權代理人

您也可以通過授權代理人提交權利請求。如果您這樣做，代理人必須出示經簽名的書面許可以代表您行事，您也可能需要獨立驗證您的身份並向我們提交您的居住證明。授權代理人的請求可提交至 general@kinnso.ai

上訴

根據您的居住地，您可能有權對我們作出的關於行使適用本地法律下權利的決定提出上訴。要提出上訴，請將您的請求發送至 general@kinnso.ai

6. 兒童

我們的服務不針對13歲以下的兒童。我們不會故意從13歲以下的兒童那裡收集個人資料。如果您有理由相信13歲以下的兒童通過我們的服務，提供了個人資料，請發送電子郵件至 general@kinnso.ai。我們將調查任何通知，如果適當，會從我們的系統中刪除個人資料。如果您年滿13歲但未滿18歲，您必須獲得父母或監護人的許可才能使用我們的服務。

7. 連結到其他網站

該服務可能包含指向我們未運營或控制的其他網站的連結，包括社交媒體服務（“第三方網站”）。您在第三方網站上分享的信息將受第三方網站的具體隱私政策和服務條款的約束，而不是本隱私政策。提供這些連結並不意味著我們認可或已審查這些網站。請直接聯繫第三方網站以了解其隱私實踐和政策。

8. 安全性和保留

我們實施商業上合理的技術、管理和組織措施，保護個人資料在網上和網下不受丟失、濫用和未經授權的訪問、披露、更改或破壞。然而，互聯網或電子郵件傳輸永遠不可能完全安全或無錯誤。特別是，發送給我們或從我們那裡發送的電子郵件可能不安全。因此，您應該特別小心決定通過服務或電子郵件向我們發送哪些信息。另外，我們不對繞過服務或第三方網站上的任何隱私設置或安全措施負責。
我們只會在需要的時間內保留您的個人資料，以便向您提供我們的服務，或出於其他合法的商業目的，例如解決爭議、安全和保安原因，或履行我們的法律義務。我們保留個人資料的時間將取決於多種因素，例如信息的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露的潛在風險、我們處理信息的目的以及任何法律要求。

9. 國際用戶

使用我們的服務即表示您理解並承認您的個人資料將在我們位於美國的設施和伺服器中處理和存儲，並可能向其他司法管轄區內的服務提供商和附屬機構披露。

處理的法律依據，我們處理您的個人資料的法律依據包括：

• 履行與您的合同：當我們提供和維護我們的服務時處理您的個人資料。當我們僅為向您提供我們的服務而處理帳戶信息、內容和技術信息時，這些信息是必要的。如果您不提供這些信息，我們可能無法向您提供我們的服務。
• 我們的合法利益：保護我們的服務免受濫用、欺詐或安全風險，或開發、改進或推廣我們的服務，包括當我們訓練我們的模型時。這可能包括處理帳戶信息、內容、社交信息和技術信息。請閱讀我們的說明（新窗口打開），了解如何選擇退出我們使用您的信息來訓練我們的模型。
• 您的同意：當我們請求您的同意以特定目的處理您的個人資料時，我們會與您溝通。您有權隨時撤回您的同意。
• 遵守我們的法律義務：當我們使用您的個人資料以遵守適用法律或保護我們或我們的附屬機構、用戶或第三方的權利、安全和財產時。

數據轉移

在需要的情況下，我們將使用適當的保障措施來將個人資料轉移到某些國家以外的地方。我們只會根據合法有效的轉移機制轉移個人資料。

數據保護官

您可以通過 general@kinnso.ai 聯繫我們的數據保護官，處理有關個人資料處理的事宜。

10. 隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。當我們這樣做時，我們將在此頁面上發布更新版本，除非適用法律要求其他類型的通知。